Última actualización: septiembre de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web, tienda online, plataforma formativa y demás canales es ACADEMIA POLICIAL LEÓN C.B., nombre comercial Academia Policial León, NIF E24699605, con domicilio en Calle Marqueses de San Isidro, 10, 24004 León, España.
Web: academiapolicialleon.com
Plataforma formativa: formacion.academiapolicialleon.com
Correo general: info@academiapolicialleon.com
Correo de pedidos: pedidos@academiapolicialleon.com
Teléfonos: 692 333 730 / 626 900 825
Esta Política explica cómo APL trata los datos de visitantes, interesados, alumnos, clientes y usuarios de sus servicios presenciales y online, tienda, plataforma Moodle, suscripciones, pedidos, pagos y canales de contacto.
Los tratamientos se realizarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, respetando los principios de licitud, transparencia, minimización, exactitud, limitación de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.
Según la relación mantenida con APL podrán tratarse:
Los datos académicos pueden comprender cursos y grupos asignados, accesos, test, resultados, simulacros, progreso y utilización de recursos.
Los datos técnicos pueden incluir IP, fecha y hora, identificadores, dispositivo, navegador, logs e incidencias de seguridad.
APL no necesita conocer ni almacenar los datos completos de tarjetas cuando estos se introducen directamente en el entorno seguro de la pasarela de pago.
Los datos facilitados mediante correo, teléfono, WhatsApp u otros canales se utilizarán para atender consultas, facilitar información y gestionar solicitudes.
La base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución contractual, el consentimiento o, cuando proceda, el interés legítimo de APL en atender adecuadamente las comunicaciones.
APL tratará los datos necesarios para gestionar matrículas, prestar formación presencial u online, organizar clases, asignar cursos y grupos, proporcionar materiales, realizar seguimiento académico, gestionar test y simulacros, prestar soporte y administrar renovaciones, cancelaciones, suspensiones y reactivaciones.
La base jurídica principal es la ejecución del contrato de prestación de servicios formativos.
La formación online se gestiona mediante Moodle en formacion.academiapolicialleon.com.
Moodle puede tratar la información necesaria para:
La base jurídica principal es la ejecución del contrato.
Determinadas operaciones estrictamente necesarias para la seguridad, prevención de accesos fraudulentos y protección de sistemas y contenidos podrán basarse, cuando corresponda, en el interés legítimo de APL.
APL utiliza desarrollos propios para integrar WordPress/WooCommerce con Moodle y automatizar la creación de usuarios, matrículas, accesos, cursos y grupos.
El intercambio se limita a la información necesaria para prestar el servicio y gestionar la relación académica y contractual.
La tienda utiliza WooCommerce.
Los datos del proceso de compra se tratan para crear y gestionar pedidos, identificar al comprador, gestionar pagos, altas, accesos, productos adquiridos, devoluciones e incidencias.
La base jurídica es la ejecución del contrato.
APL utiliza WooCommerce Subscriptions para gestionar mensualidades y renovaciones periódicas.
Se tratan los datos necesarios para crear y administrar la suscripción, controlar renovaciones y pagos, gestionar cancelaciones, suspensiones y reactivaciones y mantener la trazabilidad contractual.
La base jurídica es la ejecución del contrato.
Los pagos electrónicos se procesan mediante Redsys.
APL puede comunicar los datos estrictamente necesarios para identificar la operación, indicar el importe, obtener el resultado del pago, gestionar renovaciones o devoluciones y mantener la trazabilidad de la transacción.
Los datos completos de tarjeta se introducen y procesan en el entorno correspondiente de la pasarela y no deben quedar almacenados directamente por APL.
Redsys y las entidades financieras intervinientes podrán realizar determinados tratamientos como responsables independientes cuando deban cumplir sus propias obligaciones legales, regulatorias, de seguridad o prevención del fraude.
WooCommerce registra pedidos, cobros y datos de cliente.
APL tratará los datos necesarios para emitir facturas, llevar su contabilidad, cumplir obligaciones tributarias y atender requerimientos administrativos.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, la ejecución contractual.
Cuando exista un pedido físico, APL podrá facilitar a Correos u otro operador postal los datos estrictamente necesarios para la entrega, como nombre, dirección, código postal, localidad y, cuando resulte necesario, teléfono.
La base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa.
APL utiliza WP Mail SMTP Pro como herramienta técnica para gestionar los correos transaccionales de WordPress/WooCommerce, incluidos pedidos, altas, avisos de suscripción, renovaciones, accesos e incidencias.
APL no utiliza actualmente Mailchimp, Brevo, MailerLite ni una plataforma equivalente de newsletter.
Cuando los mensajes sean necesarios para gestionar la relación con el alumno o cliente, la base jurídica será la ejecución del contrato.
APL únicamente remitirá comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.
Cuando sea necesario consentimiento, será opcional, separado de la contratación y revocable.
Cuando la normativa permita comunicaciones a clientes existentes sobre productos o servicios propios similares, se facilitará siempre un medio sencillo y gratuito de oposición.
APL utiliza Google Analytics 4, identificador G-0XX62CDYJ9, para obtener estadísticas sobre sesiones, páginas, procedencia del tráfico, dispositivos, eventos e interacción con el sitio.
Cuando Analytics utilice cookies o tecnologías sujetas a consentimiento, la base jurídica será el consentimiento del usuario y no deberán activarse antes de obtenerlo cuando resulte legalmente exigible.
APL utiliza Google Tag Manager, contenedor GTM-WNFX5QMF, para gestionar etiquetas y scripts.
La existencia de GTM no implica que todas las tecnologías configurables estén activas.
Las etiquetas que requieran consentimiento deberán respetar la elección del usuario.
APL debe evitar que Google Analytics quede cargado simultáneamente de forma directa y mediante GTM, tanto para evitar mediciones duplicadas como para mantener un control coherente del consentimiento.
APL utiliza Google Search Console para gestionar indexación, rastreo, errores y rendimiento orgánico en Google.
No se utiliza como sistema de seguimiento individual del comportamiento académico de los alumnos.
APL utiliza Joinchat / WhatsApp Me como canal de contacto.
Cuando el usuario decide utilizarlo, se conecta con WhatsApp y la utilización de esa plataforma queda sujeta también a sus propias condiciones y políticas.
APL tratará la información recibida para atender consultas, medidas precontractuales o relaciones contractuales, según corresponda.
Si la integración genera eventos analíticos, estos deberán respetar la configuración y consentimiento aplicables a la analítica.
En la nueva web no se ha detectado actualmente Meta Pixel, no se utiliza Google reCAPTCHA y no existe una plataforma específica de newsletter.
YouTube o Vimeo no forman parte de la infraestructura principal de formación; si se incrustan puntualmente, se aplicarán las medidas de privacidad y consentimiento que correspondan.
La infraestructura se aloja en un servidor VPS administrado mediante Plesk sobre AlmaLinux.
En ella se alojan la web principal, Moodle y entornos técnicos.
APL adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Se realizan copias diarias de las bases de datos MySQL y se conservan varias versiones consecutivas.
Las copias se destinan a continuidad, recuperación, restauración y seguridad y su acceso debe quedar restringido a personal o proveedores autorizados.
APL cuenta con CARLOS MANUEL FLOREZ DE VALLEDOR, nombre comercial LABETA, NIF 09810154X, Paseo de la Castellana, 216 - P8, 28046 Madrid, España, teléfono (+34) 910 053 100 y correo hello@labeta.com, como proveedor de desarrollo, mantenimiento e integración tecnológica.
LABETA ha desarrollado, entre otras funcionalidades, integraciones entre WordPress/WooCommerce y Moodle.
Cuando acceda a datos personales por cuenta de APL para desarrollo, mantenimiento, soporte, incidencias o administración técnica, actuará como encargado del tratamiento y deberá tratar los datos conforme a las instrucciones de APL y al artículo 28 RGPD.
APL no vende datos personales.
En función del servicio podrán intervenir:
Cuando un proveedor trate datos por cuenta de APL deberá ofrecer las garantías exigidas para encargados del tratamiento.
Determinados proveedores pueden actuar como responsables independientes respecto de tratamientos realizados para sus propias finalidades u obligaciones legales.
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar internacionalmente.
Cuando exista una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo, deberá estar amparada por un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente admitidas.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades o exista una obligación legal.
Los datos contractuales, pedidos, suscripciones y facturación podrán conservarse durante los plazos legales aplicables.
Los consentimientos podrán conservarse para acreditar su otorgamiento o retirada.
Las copias de seguridad se someterán al ciclo de rotación establecido.
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando proceda, los derechos de:
Las solicitudes podrán dirigirse a ACADEMIA POLICIAL LEÓN C.B., Calle Marqueses de San Isidro, 10, 24004 León, España, o a info@academiapolicialleon.com.
APL podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante.
El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento infringe la normativa, sin perjuicio de poder contactar previamente con APL.
APL podrá prestar determinados servicios formativos a menores cuando resulte adecuado y se cumplan los requisitos legales.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento y el menor no pueda otorgarlo válidamente por sí mismo, deberá obtenerse la autorización correspondiente conforme a la normativa aplicable.
APL utiliza automatizaciones ordinarias para altas, matrículas, asignación de cursos, accesos, renovaciones, pagos y suspensión técnica por falta de pago.
Estas operaciones no implican, con carácter general, decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario en el sentido del artículo 22 RGPD.
El usuario deberá facilitar datos veraces y actualizados.
APL podrá actualizar esta Política cuando cambie la normativa, los tratamientos, proveedores, funcionalidades o sistemas.
Cuando una modificación sea relevante, se adoptarán las medidas de información que resulten legalmente exigibles.
Esta Política se interpreta conjuntamente, cuando proceda, con el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Contratación y la Política de Cookies.
Contacto de privacidad:
ACADEMIA POLICIAL LEÓN C.B.
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Correo: info@academiapolicialleon.com
Teléfonos: 692 333 730 / 626 900 825
